Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
27
лет
Занимаемся доставкой
620
т.
посылок и грузов доставили в 2022 году
250
тыс.
Посылок доставили за 2022 год
150 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Пришла моя первая посылка из Америки благодаря Полярному Экспрессу. Долго сомневался но все таки попробовал доставку через вас. Все пришло вовремя и в целости. Теперь буду заказывать доставку только через Полярников.
Уже больше года пользуюсь услугами компании polexp. Очень нравится - всегда быстро, четко, качественно! Тех. поддержка оперативно отвечает на любые вопросы, всегда помогут, подскажут. Коробки приходят хорошо упакованные, ни разу ничего не пропадало. Демократичные цены по сравнению с конкурентами! Всем очень рекомендую и обязательно сама буду пользоваться вашими услугами. Так держать, ребята!
все отлично, большое спасибо, пользуюсь уже 3 или 4 раз, упакованы товары были максимально, сама доставка - быстрая, гораздо быстрее чем ожидал. По трек номеру была какая-то задержка на таможне, но все разрулилось без моего участия